to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Evdemo Mobilya’dan N11 üzerinden 28 Mayıs’ta Joy rattan puflu bahçe balkon takımı 3+1+1+ camlı masa cappuccino renkli ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 206153863333’tür. Sistem üzerinde teslimat tarihi 15 Haziran olarak görünmesine rağmen ürün bu tarihe kadar elime ulaşmadı.
18 Haziran itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmediğini öğrendim. Her aradığımızda “bugün, yarın kargoya verilecek” denilerek oyalanıyoruz, net bir bilgi paylaşılmıyor. Ayrıca müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmelerde ters ve saygısız cevaplar almamız beni daha da mağdur hissettirdi.
Bu ürün için kredi kartı ile 9 taksit halinde 21.989 TL ödeme yaptım. Ürünün belirtilen tarihte gönderilmemesi, sürekli oyalama ve müşteri temsilcisinin tutumu nedeniyle siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
