Ayakkabılık Siparişimin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri

Evdemo’dan 10 Aralık’ta verdiğim ayakkabılık siparişim Evde Mo Lojistik kargo ile gönderildi. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sürekli “bugün, yarın, dağıtımda” denilerek oyalanıyorum, verilen tarihlerde bir türlü teslimat yapılmıyor.

Kargo takip numaram 105120645236’dır. Hem Evdemo ile hem de Evde Mo Lojistik ile defalarca görüştüm ancak iki taraftan da sadece oyalayan, sorumluluk almayan ve ilgisiz cevaplar aldım. Bu kadar uzun süre bir ürünün teslim edilememesi ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir değil.

Ürünümün acilen adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de derhal net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.