Kargo Takip Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız, Acil Teslim Veya İade Talebi

Kargo takip numarası 262970817421 olan ve Evdeeczane.com üzerinden aldığım multivitamin takviyelerini içeren kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3 Temmuz’da verdiğim siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve gönderinin nerede olduğuna dair sistemde hiçbir bilgi görünmüyor.

İki gündür müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ne bir muhatap bulabiliyorum ne de sürece dair en ufak bir bilgilendirme alıyorum. Ayrıca ürünleri satın aldığım Evdeeczane.com’a da ulaşıp destek alamıyorum. Bu şekilde tamamen sahipsiz bırakılmış gibi hissediyorum.

Multivitamin takviyelerimin acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünleri teslim edemeyecekseniz, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.