to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 2.051,23 TL'lik Siparişin Geciken İadesi Ve Bilgi Eksikliği
Evdeeczane internet sitesinden balık yağları, çocuk vitaminleri ve magnezyum içeren bir sipariş verdim. Siparişimin tutarı 2.051,23 TL’ydi ve ts0510****76 numaralı bu sipariş daha sonra iptal edildi.
Bugün müşteri hizmetleriyle görüşerek ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Bana iadenin yapılacağını ve ödemeleri sadece cuma günleri gerçekleştirdiklerini söylediler. Ancak bu süreçle ilgili net ve güven veren bir bilgilendirme yapılmaması, siparişimin iptal edilmesi ve yüksek tutarlı bir ödeme söz konusu olduğu için paranın gerçekten yatırılmayacağından endişe duyuyorum.
Ödediğim 2.051,23 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin hangi tarihte tamamlanacağı konusunda tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Şikayetimi yayına vermek zorunda kalmadan, lütfen iademi bir an önce gerçekleştirin; bu süreçte oyalandım ve bu uygulamanızla birçok kişiyi mağdur ettiğinizi düşünüyorum.
