to read complaints and reviews, or file yours. 
Evdeeczane üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde toplam 1.460 TL tutarında vitamin takviyesi siparişi verdim. Sipariş numaram ts04044509012 olmasına rağmen günlerdir ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum.
Bu süreçte firmaya iki kez mail gönderdim ve müşteri hizmetlerini aradım ancak ne maillerime yanıt verildi ne de telefonla aradığımda sorunum çözüldü. Ne siparişim gönderiliyor ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödediğim ücret karşılığında ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ya da aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
21.03.2026 tarihinde saat 12:13 civarında Evde Eczane internet sitesinden Bioderma markalı ürünler için ts2103504419 numaralı bir sipariş oluşturdum. Site üzerinde Naos yetkili satıcısı olduğu belirtilmesine rağmen, Bioderma’nın resmi yetkili satış noktaları listesinde bu siteyi göremedim ve bu duru...
09.01.2026 tarihinde Evde Eczane üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram TS0901491020. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra adres değişikliği yapmam gerekti ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak adres değişikliği yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri, kargo firma...
12 Mart’ta Evdeeczane.com üzerinden vitamin siparişi verdim. Ts1203502518 numaralı siparişim için kredi kartıyla toplam 1.100 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de kargo ile ilgili herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp hattı,...
12 Şubat saat 16.56’da Evdeeczane.com üzerinden toplam 3.138 TL tutarında gıda takviyesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim gönderilmediği gibi firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma...
Yorumlar