to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürün eksik geldi. 06.06.2024 tarihli siparişim için defalarca yazmama rağmen 14.06.2024 tarihinde kargoya verildi. Hiçbir muhatap yok. Gelen ürünlerin içinde en pahalı olanı yok. Aradım, kendilerini gün içinde dönüş yapılır dediler ama kimse dönüş yapmadı. En son aradığımda da bayram dolayısıyla cevap veremiyoruz diye bant kaydı cevapladı. En kısa zamanda ya ürünü gönderin ya da ücret iadesi yapın.
29 Kasım 2024 tarihinde ürünü sipariş verdikten sonra 24-48 saat içerisinde teslim alacağımı bildiren bir mail aldım. Ancak bu sürecin ardından ürünlerim teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerini aradım. Stok beklediklerini belirttiler. Birkaç gün içinde tekrar aradım bu kez gün içinde kargolayacaklar...
06.07.2023 tarihinde sipariş verdim ama ürünler henüz kargoya verilmediği gibi ne aramalara ne de mesajlarıma cevap verilmiyor. Bu firmadan daha önce de alışveriş yapmış ve memnun kalmıştık ama açıkçası cevap verilmemesi büyük bir güven sorununu beraberinde getiriyor. Bu siteden sipariş verecek olan...
20/11/2024 tarihinde aldığım ürünü güya 23/11/2024 tarihinde kargoya vermişler. 5 defa aradım ve beyefendi ürün kargoda, ilgilenip hızlandırmaya çalışıyoruz diyorlar. Kargo takip no da paylaşılmıyor. Güya kargoda olan üründen 3 haftadır haber yok. Tekrardan telefon açtım, beyefendi ürününüz kargoda ...
06.10.2024 saat 18:46'da aldığım ürün kargolanmadı. Firmadan kimseye ulaşılamıyor. Telefonlar cevapsız. Her aradığımda 'ilk sıradasınız' gibi ifadelerle bekletiyorlar. Ben mağdur oldum. Başka kimse olmasın. Bu firmanın herhangi bir bağlantılı olduğu yerden almasınlar.
Yorumlar