to read complaints and reviews, or file yours.Evdeeczane Siparişinde 672,50 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Evdeeczane’den ts1010574052 numaralı siparişim için para iadesi bekliyorum. 672,50 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma 20–26 Ekim 2026 tarihleri arasında yatırılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte 20–26 Ekim 2026 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini yaklaşık 7–8 kez aradım. Her aramamda sistem önce dakikalarca hatta bekletiyor, ardından 4., 3., 2. Sıradasınız, müşteri temsilcilerimiz size dönüş yapacak şeklinde ses kaydı dinletiliyor fakat bir kez bile geri dönüş yapılmıyor. Ne iade ile ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de sorum çözüme kavuşuyor.
Ödemesini yaptığım ve iadesi onaylanan tutarın en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını, ayrıca telefon hatlarından gerçekten ulaşılabilen ve bilgilendirme yapılan bir müşteri hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
