Evcilal Satılan Çayır Otunda Dikenli Otlar Kobayları Tehlikeye Atıyor

22 Nisan tarihinde saat 18:08’de Yemeksepeti üzerinden Evcilal satıcısından MNIZ-2617-EA42 numaralı sipariş ile “Quik Orchard Grass Kemirgen Çayır Otu 350 gr” ürünü satın aldım. Aynı siparişte bu üründen iki adet aldım. İlk kullanımda paketi açıp kobaylarıma verdim, ancak akşam kafeslerini temizlerken paketin içerisinde büyük miktarda uzun, sert ve dikenli yabancı otlar olduğunu fark ettim. Ürünü detaylı incelediğimde, kobaylar için satılan bu çayır otunun içinde yoğun şekilde dikenli bitkiler bulunduğunu gördüm ve durumu fark eder etmez kullanmayı derhal bıraktım.

Aynı siparişte aldığım iki paketten yalnızca birinde bu yoğun dikenli yabancı ot kümesinin çıkması, ürünün kalite kontrol yapılmadan satışa sunulduğunu düşündürmektedir. Bu ürün, kobaylar için satılmasına rağmen içindeki sert ve dikenli yabancı otlar nedeniyle hayvanların ağız, boğaz ve sindirim sisteminde ciddi yaralanmalara yol açabilecek kadar tehlikeli bir yapıdadır. Elimde bu durumu gösteren fotoğraflı deliller bulunmaktadır.

Evcilal satıcısına doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri iletişim kanalı bulamadığım için, durumu Yemeksepeti üzerinden resmi şikayet bildirimiyle ilettim ancak şu ana kadar detaylı bir geri dönüş almadım. Bu bildirimi maddi iade ya da değişim talebi için değil, tamamen hayvan sağlığı açısından ciddi risk taşıyan güvensiz bir ürünün satışta olması nedeniyle yaptığımı özellikle vurgulamak istiyorum.

Beklentim, bu ürünle ilgili acil şekilde inceleme yapılması, piyasaya sunulan partilerin kontrol edilmesi ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasıdır. Evcil hayvanların sağlığını tehlikeye atan bu tür ürünlerin kontrolsüz şekilde satışta kalmaması için markanın ve platformun ivedilikle aksiyon almasını talep ediyorum.