to read complaints and reviews, or file yours.Evrak Sürecinde Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği
Kasım ayında başvuru yapıp evraklarımı iki kere iletmeme rağmen, imzalarınız uyuşmuyor denilerek süreçler iptal edildi. Alışveriş yapılamayacağı için evrakların tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ancak Kasım ayından bu yana evraklarım hâlâ gönderilmedi. Çağrı merkezindekiler, evraklarınızın geçersiz olduğunu ve alışverişin iptal edildiğini belirtti. Buna rağmen, yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim.
Merhaba Elif Hanım, KVKK kuralları gereği, tarafınıza yalnızca çağrı merkezimiz, web sitemizde yer alan Çözüm Masası üzerinden iletilen talepler doğrultusunda dönüş sağlayabilmekteyiz. Bu kanallardan herhangi biri aracılığıyla bize ulaşabilir ve ya yasal süreçte olduğumuz için dosyanızın avukatıyla iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz.
Yasal süreç derken neye istinaden yasal süreç anlamadım alışveriş iptali oldu ürün almadım yasal süreç mi başlattınız komiksiniz
KVKK kuralları gereği, tarafınıza yalnızca çağrı merkezimiz, web sitemizde yer alan Çözüm Masası üzerinden iletilen talepler doğrultusunda dönüş sağlayabilmekteyiz. Teşekkür ederiz.
Mail attım dönmüyorsınuz artık mahkeme de cevap verirsiniz :)
