Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Laptop Çok Yavaş Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Aldığım Laptop Çok Yavaş Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
profile
21 Eylül 2025 12:51
618

13 Ağustos’ta Ev Center mağazasından Technopc Inten Celeron n3350 model bir laptop satın aldım. Bilgisayarın bana okulda kullanmam için çok iyi olduğu ve işime yarayacağı söylendi, ayrıca piyasanın çok üzerinde bir fiyata (21.000 TL üzeri, taksitle) satıldı. Ürünü aldıktan hemen sonra, bilgisayarın çok yavaş olduğunu, güncellemelerin yapılmadığını ve Google, Youtube.com gibi sitelere girmesinin 2-3 dakika sürdüğünü fark ettim. Bu durumda ödev yapmak ve bilgisayarı kullanmak imkânsız hale geldi.

Ürünü hiç kullanamadığımı ve mağduriyetimi belirtmek için mağazaya başvurdum. Ancak değişim veya iade talebim sözlü olarak reddedildi ve “İsterseniz her yere şikayet edin, biz haklı çıkarız.” şeklinde olumsuz bir tavırla karşılaştım. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut. Öğrenci olarak mağduriyetimin giderilmesini, bilgisayarın para iadesi veya değişimini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Eylül 2025 11:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun la ilgili Technopc müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz. Telefon Numaramız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Rüstem sonuçtan memnun değil

Sıfır Alınan Bilgisayar Arızalı Çıktı, Evkur İade Sürecinde Zorluk Yaşatıyor

profile
Rüstem
26 Ekim 2025 12:24
768
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürünü Sıfır Diye Satıldı, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ömer
21 Ekim 2025 01:09
1.727
Teşhir Ürünü Sıfır Diye Satıldı, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Teşhir Ürünü Sıfır Diye Satıldı, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Teşhir Ürünü Sıfır Diye Satıldı, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Teşhir Ürünü Sıfır Diye Satıldı, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
+1

Sipariş Onayı Sürekli Ertelendi Ve Gereksiz Belgeler Talep Edildi

profile
Yağmur
04 Ekim 2025 11:40
3.593

profile
Özkan
08 Eylül 2023 00:56
1.073
Evshop Düşük Özellikte Bilgisayar Gönderdi
Evshop Düşük Özellikte Bilgisayar Gönderdi
Evshop Düşük Özellikte Bilgisayar Gönderdi

profile
Semih
25 Mayıs 2025 12:06
1.656
Benzer Şikayet Yaz