Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Europcar Kiralık Araçta Kredi Kartı Sorunu

16 Nisan 2024 10:361.921

Europcar Türkiye'nin sistemi eksiklikler içeriyor. Araba kiralamak için kredi kartı talep edildi; ancak yeni alınan kredi kartında isim ve soy isim yer almıyor. Bu durum karşısında ne yapılması gerektiği konusunda çağrı merkezi yeterli bilgi vermiyor ve müşteriyle ilgilenmiyor.

17 Nisan 2024 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ömer Faruk B., Europcar Türkiye ile iletişim kurduğunuz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuzu ilgili birimimize ilettik ve konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattık. En kısa sürede size dönüş yaparak, bilgilendireceğiz. Şikayetleriniz, önerileriniz ve değerli yorumlarınız için bize ulaşabilirsiniz. Europcar'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi daima aramızda görmekten ve size en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Europcar Türkiye Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Europcartr Hem Mağdur Etti, Hem De Ödediğim Paraya El Koydu!

24 Temmuz 2024 23:246.573

Bir aylık Türkiye tatilimin son haftasını İstanbul'da geçirmek için araç kiralamam gerekti. 13 Temmuz Cumartesi günü Eur...

Hizmet Yok, Para Yok: Mağduriyetin Adı Europcar

18 Temmuz 2025 16:351.291

Europcar.com.tr adresinden aracımı kiralayıp ödemeyi yaptım. Sistemde hiçbir uyarı vermedi. Kart sahibi ve kişi farklı d...

5
Çözüldü

Europcar Müşteri Memnuniyeti Mi? Daha Çok Zaman Ve Para Kaybı!

27 Haziran 2024 10:382.306

"Şikayetime istinaden marka CRM birimi geri dönüş sağladı ve sorunum çözüldü, teşekkürler"

Europcar Haksız Kredi Kartı Çekimi!

27 Nisan 2024 20:362.784

Europçar aynı işlem için iki kez kredi kartı çekim yaptı ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. En son aşağıdaki maili yo...

Europcar Ödeme Alındı Ancak Hizmet Yok

23 Ekim 2023 19:011.272

Europcar'dan internet üzerinden araç kiralamak istedim ancak 2 defa ödeme almasına rağmen sistem hata verdi ve rezervasy...

Video Şikayetler

Europcar Bilgi Kirliliği Ve Anlamsız İşlemleri

Europcar BilgiKirliliği Ve Anlamsız İşlemleri

Profil fotoğrafı
Ali
Europcar Araç Kiralama Sorunu

Europcar AraçKiralama Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert