Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Europcar Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Geri Ödeme Problemi

23 Ağustos 2024 19:02
2.015

16.08.24 tarihinde web sitelerinden Europcar firmasından araç kiraladım, ücretini kredi kartıyla ödedim. 17.08.24 tarihinde Ankara Gar'dan aracı teslim almaya gittim, orada Findeks sorgulaması yapıldı. 1200 puan çıktı, 1300 üstüne kiralıyoruz dediler. İşlem yapmadılar ve orada 3-5 kişi aynı şekilde geri gönderildi. Bu şekilde hemen müşteri hizmetlerini aradım, cumartesi olduğu için ulaşılamadı. Pazar günü de aynı şekilde ve pazartesi aradım. İptal istedim, 3 iş gününde yatar dediler, ancak 3 iş gününü geçti. Aradım, müşteri hizmetlerindeki kişi kem küm etmeye başladı. İptalde görünüyor, yok ödeme sayfasını açalım bakalım, tamamen oyalama yapıyorlar ve araya cumartesi pazarı katmak istiyorlar. Paramızı işletiyorlar, ücreti yatırmıyorlar. 12 gün oldu.

25 Ağustos 2024 17:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

24 Temmuz 2024 23:24
5.916
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Temmuz 2024 14:06
4.370
"Meltem HANIM'A teşekkürler"

19 Ağustos 2024 22:54
2.414
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Europcar'da İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve Haksız Kesinti

17 Aralık 2024 13:27
1.896

10 Nisan 2024 14:01
4.130
Benzer Şikayet Yaz