to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun firmasından 26.12.2023 tarihinde Europcar firmasından 29 Aralık - 1 Ocak tarihleri için 3 günlük araç kiralama işlemi gerçekleştirdim ve ödemeyi işlem sırasında yaptım. 29 Aralık Cuma günü saat 23.10'da İzmir Adnan Menderes İç Hatlar Europcar ofisine araç teslim almaya gittiğimde Findeks notumdan dolayı aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Gerekli tepkiyi verdikten sonra Enuygun firmasını işlemin iptali için aradım. 17 dakika 32 saniye süren konuşmada, bunun yaklaşık 11 dakikası telefonda beklemekle geçti. İptal işlemi gerçekleştirildi ve ödeme iadesinin de 10 iş günü sonra yapılacağı bilgisi verilerek konuşma sonlandırıldı. Findeks notundan dolayı araç teslim edilmeyebilir; bunu birçok firma zaten yapıyor. Ancak bu işlem, müşteri aracı teslim almaya gittiğinde değil, aracı kiralarken ve ödeme yapmadan önce yapılıp müşteriye bilgi verilmeli, mağduriyet yaşatılmamalı.
Enuygun aracılığıyla Europcar Rent A Car firmasından araç kiralama için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırdığım aracı almak üzere gittiğimde, Europcar yerine Kar Otomotiv adında bir firma hizmet veriyordu. Aracı alacağım sırada Findeks raporu için izin istendi ve rapor alındı. Bu esnada, araç...
19 Ağustos günü enuygun.com üzerinden Europcar firmasından bir araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon kodum 8d97a1. Aynı gün rezervasyon saatinde Europcar Airport şubesinden aracı teslim almaya gittim. Firmada Findeks sorgulamaları yapıldı ve sonrasında istediğim aracın bulunmadığını söy...
Enuygun.com sitesi üzerinden Tekirdağ/Çerkezköy'deki Garenta'dan 16.02.2024 tarihinde araç kiraladım ve kartımdan ödeme yapıldı. Ancak, oraya vardığımda Findeks notum nedeniyle aracın teslim edilemeyeceği söylendi. Eğer araç teslim edilemiyorsa ödemenin neden alındığını ve kiralama uygunluğunun site...
Enuygun.com üzerinden yaklaşık 1.5 ay önce hem uçak bileti hem araç kiralama için ödeme yaptım. Sadece araç için ödediğim tutar 6600 TL'dir. Kiralama firması olan Europcar tarafından Erzurum Havaalanı'nda arandım ve benim t. C. Bilgilerimi alıp aracı size vermem için kredi Findeks raporunuza bakmam ...
