to read complaints and reviews, or file yours. 
30/06/2025 tarihinde, 2024 model T-Cross Volkswagen marka aracımı almış olduğum Avek bayisi yetkili servisine bıraktım. Aracımda, kasko kapsamında Volkswagen'in anlaşmalı olduğu Eureko Kasko ile işlem yapılmasına karar verdik. Serviste değişecek olan parçalar konusunda çamurluk ve bir adet ön far şeklinde teyitleştik. Ancak bundan sonraki süreçte, aracım sıfır hasarlı çıktıktan sonra her şey tamamen değişti. Avek servis ve onlara bağlı anlaşmalı olan Eureko eksper, benim onayım ve haberim olmadan, hiçbir sorunu olmayan aracımın çalışan farını değiştirmişler. Bu kabul edilemez bir durumdur. Çalışan bir farı, sağlam bir farı almak demek, servisle anlaşarak insanları mağdur etmekten başka bir açıklaması yoktur. Aracımın hasar kaydını yükseltip zarara uğramaktayım. Avek ve anlaşmalı olduğu Eureko Kasko, insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmamaktadır.
01.01.2025 tarihinde bir araç aracına çarpıp kaçtı. 02.01.2025 tarihinde aracımı yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servisimin anlaşmalı olduğu için kaskomu yaptırdığım Eureko firması, aracımın başına eksper göndermesi 16.01.2025 tarihine kadar sürdü ve eksper yetkili servise 'Tamire başlamayın...
Bu bir mağduriyettir. Eureko sigortaya kasko yaptırdığıma bin pişmanım. Resmen mağdur ediliyorum. Yetkili servisindeki personelinden çağrı merkezi çalışanlarına kadar her aşamasında yoğun emek harcayarak bilgi edinmeme sebep olan kurumsunuz. Net ve doğru bilgi veren muhatap bulamamak insanı çok yoru...
02.10.2025 tarihinden beri aracım Tekirdağ Çorlu ALC Oto’da, Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar onarımı için bekliyor. 190.000 TL değerindeki orijinal BMW logolu farın değişimi gerekirken, Eureko Sigorta tarafından yalnızca 55.000 TL değerinde yan sanayi far gönderiliyor. Servis, orijinal...
20.11.2024 tarihinde kaza yaptım. Aracımı Eureko Sigorta'dan kaskolattım. Aracım 2024 model B (SUV) segment bir araç. Aracımın onarım süresi boyunca tarafıma verilecek olan ikame araçla uğraşıp duruyorum. Özellikle arızalı bir araç olmamasını rica ettim. Kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacaklar...
13/05/2024 tarihinde yaşamış olduğum kazadan dolayı aracımı Eureko Sigorta ile olan kaskomdan faydalanarak poliçem doğrultusunda anlaşmalı olan auto destek servis hizmetleri a. Ş. Teslim etmiş bulunmaktayım. Bu süre zarfında eksper tarafından hasarlı parçanın onarımının mümkün olmadığı ve parçanın y...
Yorumlar