Eureko Sigorta müşteri iletişim formu

03 Şubat tarihinde kızım için gittiğimiz hastanede, Eureko Sağlık Sigortamız aktif ve geçerli olmasına rağmen sistemden otomatik ret alındığı söylenerek poliçemizi kullanamadık ve 4.385 TL’yi cebimizden ödemek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu durum üzerine önce Eureko müşteri hizmetlerini aradım, kon...

7 gün önce, Eureko Sigorta’daki konut sigortası poliçemin iptali için iletişim formu üzerinden başvuru yaptım. Sürecin hızlanmadığını görünce ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Her seferinde sadece “Size döneceğiz” şeklinde yanıt alıyorum ancak şimdiye kadar herhangi bir işlem başlatılmadı. Ücr...

THY bilet aldıktan sonra öneri olarak gelen Eureko bilet iptal sigortasını biletimin özelliğinden dolayı yanlış olarak aldığımı fark edip hemen aldıktan birkaç sonra iptal etmek istedim. Müşteri iletişim formunu doldurdum ve yanıt alamadım. Çağrı merkezi yetkilisi ile görüştüm ve bana seyahat tarihi...

Eureko Sigortadan araç kaskosu yaptırmıştım. 3 gün önce aracı sattım ve kaskoyu iptal ettirmek istedim. İnternet sitesinden ve uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. İptal talebi satış sözleşmesi yüklenmediği için kabul edilmedi. Satış sözleşmesini uygulamanın bize yazın menüsünden ve internet...

16.11.2024 tarihinde Eureko Sigorta'dan kasko poliçemin süresinin dolmasına 1 aydan kısa bir süre kaldığına ilişkin SMS aldım. Bu sebeple mobil bankacılık uygulamasında kasko teklifi oluşturdum. Oluşan teklif 12.616,22 TL idi. (Teklifin Ekran görüntüsünü firmaya iletişim formu ile ilettim.) Son ödem...

Poliçe iptali için defalarca aramama rağmen hatta 15-20 dakika bekletip kimsenin cevap vermemesi. Web sayfasında iletişim formu dolduruyorum. 2. Kez ve kimse dönmüyor. Tam anlamı ile mutsuz müşteri deneyimini sonuna kadar yaşatılıyorum. 2 DASK poliçem var, onları da artık iptal edeceğim. Garanti B...

14 Temmuz 2023 tarihinde aracım evimin otoparkında hırsızlık girişimi sebepli üçüncü kişilerce bagaj kapağı, tavanı ve kapı kulpu zarar görecek şekilde yabancı bir cisimle zorlanmış ve hasarlanmıştır. Polis tutanakları ve ifadesi ile bu durum kayıt altına alınmıştır. Sizlerin yönlendirmesi ile Masl...