to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos’ta 20 ALC 326 plakalı aracımla kaza yaptım ve aracım Denizli Otomat servisine çekildi. Eureko Sigorta kasko poliçem halen yürürlükte. Kaza sonrası eksper yaklaşık bir hafta sonra aracı gördü. O günden bu yana, sigorta şirketini defalarca aramama rağmen “eksper raporu bekleniyor” yanıtını alıyorum. Eksper ise raporu gönderdiğini belirtiyor. Aracım hâlâ serviste bekliyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Onarım mı yapılacak yoksa aracım perte mi ayrılacak, bu konuda da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaratıyor. En azından tarafıma süreçle ilgili net bir bilgi verilmesini ve işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum.
07.05.2025 tarihinde Eureko Sigorta tarafından arandım ve kasko poliçem hazırlandı. Özellikle yetkili servisin poliçeme eklenmesini talep ettim ve görüşme sırasında temsilci bu talebimi onayladı. Ancak 06.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Eureko Sigorta’yı arayarak çekici talep edip ...
Eureko Kasko şirketi, poliçe satışı sırasında vaat ettiklerini yerine getirmiyor veya çeşitli gerekçelerle süreçleri zorlaştırıyor. Poliçemde kaza başına yıllık 14 gün yazan ikame araç hakkım için, eksperin onarım sürecini 3 gün olarak belirlediğini öne sürerek, bir haftadır eksper raporu dahi çıkma...
28 Haziran 2024 cuma günü 07ADM352 plakalı aracımla yapmış olduğum kaza sonrasında sigorta şirketim olan Eureko kaskoyu arayarak çekici hizmeti ile aracımı kaskonun anlaşmalı olan sevisine çektirdim. Bu sure zarfında sadece yetkili servis müşteri danışmanı ve kasko müşteri hizmetleri ile irtibat kur...
21.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Mardin Kızıltepe’deki RS Beklem Otomotiv servisine teslim ettim. 25.09.2025’te eksper incelemesi yapıldı fakat o tarihten bu yana mağduriyetim devam ediyor. Aracım 13 gündür serviste ve parça tedariği gerçekleşmediği...
02.10.2025 tarihinden beri aracım Tekirdağ Çorlu ALC Oto’da, Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar onarımı için bekliyor. 190.000 TL değerindeki orijinal BMW logolu farın değişimi gerekirken, Eureko Sigorta tarafından yalnızca 55.000 TL değerinde yan sanayi far gönderiliyor. Servis, orijinal...
Yorumlar