Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33561344

Kasko Poliçemdeki Orijinal Parça Hakkım Uygulanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Alev
Eureko Sigorta
03 Eylül 2025 11:32
954

09.08.2025 tarihinde İstanbul Erel Otomotiv’de, 3 aylık Volkswagen Taigo model aracımla ciddi bir kaza yaptım ve aracım pert olacak kadar ağır hasar gördü. Kasko poliçem Eureko Sigorta’dan (Poliçe No: 125968631) ve poliçemde orijinal parça değişimiyle ilgili özel bir madde bulunmasına rağmen, hasar dosyamda aracımın parçalarının orijinaliyle değişimi yerine tamir işlemi önerildi.

Yaklaşık 1 aydır eksper süreci sonuçlanmadı ve yetkili bayi hiçbir konuda net bilgi vermiyor. Defalarca Eureko Sigorta’nın internet sitesi üzerinden şikayet ve talep oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte aracımı kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Aracımın mevcut hasar durumu göz önünde bulundurularak pert işlemlerinin başlatılmasını ve poliçemde belirtildiği şekilde orijinal parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İletişim için: 0532*****81.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Eureko Sigorta Hasar Sürecinde Mağduriyet Ve İletişimsizlik Yaşadım

profile
Dursun
Eureko Sigorta
08 Ağustos 2025 17:15
1.731

16 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Eureko Sigorta ile yaptırdığım kasko ve trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım (Togg T10X) ile ilgili hasar sürecinde, Eureko Sigorta’nın yönlendirdiği anlaşmalı servise başvurdum. Ancak, aracım servise girdikten 4 gün sonra, g...

eureko-sigorta-hasar-surecinde-magduriyet-ve-iletisimsizlik-yasadim-4.pdf
eureko-sigorta-hasar-surecinde-magduriyet-ve-iletisimsizlik-yasadim-3.pdf
eureko-sigorta-hasar-surecinde-magduriyet-ve-iletisimsizlik-yasadim-2.pdf
eureko-sigorta-hasar-surecinde-magduriyet-ve-iletisimsizlik-yasadim-1.pdf
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hasar Tespiti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Raşit
Eureko Sigorta
19 Ekim 2025 01:45
897

07.09.2025 tarihinde Kastamonu’nun Tosya ilçesinde yaşadığım trafik kazası sonrası Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 25568229). Aracım İstanbul’daki servise çekildi ve 11.09.2025 tarihinde ekspertiz işlemi yapıldı. Ancak eksper tarafından hazırlanan raporda hasar...

eksik-hasar-tespiti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.pdf
eksik-hasar-tespiti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.pdf

Kaza Sonrası İkame Araç Hizmeti Sağlanmıyor, İletişim Sorunu Yaşanıyor

profile
Mustafa
Eureko Sigorta
14 Ekim 2025 12:07
914

8 Ekim 2025 tarihinde Volkswagen Tiguan 2025 model aracımla bir kaza yaptım. Kasko poliçem Eureko Sigorta üzerinden ve poliçe numaram 128799910’dur. Kazadan sonra Zonguldak Yazıcıoğlu adlı anlaşmalı servise başvurdum ve poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Eureko Sigorta ile iletişime geç...

Eureko Sigorta İkame Araç Ücret Eksikliği Şikayeti

profile
İsmet
Eureko Sigorta
03 Ekim 2025 11:08
1.336

21.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Mardin Kızıltepe’deki RS Beklem Otomotiv servisine teslim ettim. 25.09.2025’te eksper incelemesi yapıldı fakat o tarihten bu yana mağduriyetim devam ediyor. Aracım 13 gündür serviste ve parça tedariği gerçekleşmediği...

1 Destek
1 Yorum
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Cam Değişimi Talebim Haksız Gerekçeyle Reddedildi

profile
Gözde
Eureko Sigorta
21 Ağustos 2025 17:48
1.144

Model Toyota aracım için Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, yaklaşık bir hafta önce ön cam değişimi talebinde bulundum. Poliçe numaram: 127855911. Talebimi Ugurel Oto servisi üzerinden ilettim. Eureko Sigorta müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Bana, yapılan son...

cam-degisimi-talebim-haksiz-gerekceyle-reddedildi-1.pdf

Video Şikayetler

Eureko Sigorta Asistan Hizmeti Vermek Yerine Mağdur Etti! videonun kapak resmi

Eureko Sigorta Asistan Hizmeti Vermek Yerine Mağdur Etti!

profile
Can
Eureko Sigorta İlgisiz Alakasız Bir Şirket! videonun kapak resmi

Eureko Sigorta İlgisiz Alakasız Bir Şirket!

profile
Mehmet
Eureko Sigorta Plaka Zeyli Yapılmadığı İçin Yeni Araç Alamıyorum! videonun kapak resmi

Eureko Sigorta Plaka Zeyli Yapılmadığı İçin Yeni Araç Alamıyorum!

profile
Mustafa
Eureko Sigorta Ulaşılamaması Ve Sürekli Telefonun Kapanması videonun kapak resmi

Eureko Sigorta Ulaşılamaması Ve Sürekli Telefonun Kapanması

profile
Dilek
Eureko Sigorta Mini Onarım Anlaşmazlığı videonun kapak resmi

Eureko Sigorta Mini Onarım Anlaşmazlığı

profile
Taner
Eureko Sigorta 45 Gün Oldu! videonun kapak resmi

Eureko Sigorta 45 Gün Oldu!

profile
Gonca

Öne Çıkan Konular

Eureko Sigorta hasar dosya Eureko Sigorta iletişim Eureko Sigorta kasko Eureko Sigorta poliçe
Benzer Şikayet Yaz