to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Kasko Poliçesinin Hemen İptali Talebi
03.08.2026 tarihinde, Eureko Sigorta tarafından adım kullanılarak onayım ve bilgim olmadan 51.834,25 TL tutarında “Arabam Garanti’de Elektrik Araç Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi” düzenlendiğini tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Bu poliçe, Garanti BBVA üzerinden daha önce kullanmış olduğum krediye bağlı görünmekte, ancak ilgili krediyi aylar önce tamamen kapatmış bulunuyorum.
Herhangi bir sözleşme imzam, yazılı/onaylı talebim veya açık rızam olmamasına rağmen poliçenin otomatik olarak yenilenmesi ve tarafıma böyle yüksek tutarlı bir yükümlülük yansıtılması, hem hukuken hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi ile yaptığım görüşmede, “krediye bağlı poliçelerin iptal edilemeyeceği” söylenmiş, kredi ilişkim sona ermesine rağmen bu gerekçeyle iptal talebim reddedilmiştir.
127814892 numaralı kasko poliçemin, iznim olmadan yenilendiği ve kredim de kapalı olduğu için derhal ve koşulsuz şekilde iptal edilmesini, şahsım aleyhine herhangi bir tahsilat veya borç kaydı oluşturulmamasını ve bu durumun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu izinsiz işlemle ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
