Garanti Bankası Hesabından İzinsiz Eureko Konut Poliçesi Kesintisi Ve İade Talebi

26.09.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, kartımdan “Eureko konut poliçesi” adı altında yaklaşık 1.130 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ne konutum var ne de bu kapsamda herhangi bir sigorta talebim veya başvurum oldu. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, İslak imzam yok, dijital onayım yok; buna rağmen adıma konut poliçesi tanımlanmış gibi para çekilmiştir.

Konuyla ilgili Garanti BBVA ile görüştüğümde, hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan Eureko Sigorta’ya yönlendirildim. Eureko Sigorta’ya ise defalarca mail atmamıza ve telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadık; kimse geri dönüş yapmadı. Ortada ne bilgilendirme var ne de onayım alınmış bir poliçe; buna karşın hesabımdan para çekilmiş durumda ve bu mağduriyetim çözümsüz bırakılıyor.

Hiçbir onayım olmadan yapılan bu kesintinin derhal iptal edilmesini, tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve adıma açılmış görünen her ne poliçe kaydı varsa tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu izinsiz işlemle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.