Eureko Sigorta'nın Hediye Hizmetinde Ulaşılmazlık Sorunu

Eureko sigortadan evim Plus sigortası yaptırdım. Hediye olarak kombi ya da klima bakımı ücretsiz dediler. Kombimin temizliği için aradım ve verdikleri numaraya bir türlü ulaşamadım. Bunda yetkililere ilettim onlarda beni aramaları için firmaya mail yazdıklarını söyleyerek poliçemin bitim süresine kadar beni oyaladılar. Poliçem bitmeden aradım bu durumun hakkımın kaybolmasına sebep olmadığını çünkü yazışmaların vaktinde yapıldığını söyledir. Bugün oldu. Aradığım en son K**** adındaki temsilci poliçe bitti işimiz bitti yasal yollara başvurun dedi. Bu ufak şeylerle koca Eureko sigortanın adını kirleten başta ulaşılamayan kombi servisi ve çalışan temsilcinin gerekli cezaya çarptırılmasını istiyorum. Ve mağduriyetimin giderilmesini