Eureko Sigorta’dan İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

23.07.2026 tarihinde saat 11.23’te, Eureko Sigorta ile bugüne kadar hiçbir poliçem, başvurum, teklif alma sürecim veya herhangi bir sigortacılık işlemim bulunmamasına rağmen, 0543*****46 ** numaralı hattan “Sn. E*** g***, Eureko Sigorta'da 4.900 TL iadeniz mevcuttur. İade avantajından yararlanmanız için son gündür. Aksi halde 29.800 TL kesinti yapılacaktır. İletişim: 0216 205 03 **” içerikli bir SMS aldım. Bu mesaj, tarafıma hiçbir onayım olmadan gönderilmiştir.

Eureko Sigorta ile hiçbir ticari ilişkim yoktur. Adım ve telefon numaram kullanılarak bu içerikte bir mesaj gönderilmesi, kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığı ya da adım kullanılarak hatalı bir kayıt oluşturulduğu yönünde ciddi endişeye neden olmaktadır. Hiçbir şekilde bu tür SMS almayı kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Aynı içerikte SMS alan çok sayıda kişi olduğunu da görüyor, özel bilgilerimizin kimler tarafından ve hangi yollarla paylaşıldığı konusunda kaygı duyuyorum.

Kişisel verilerimin Eureko Sigorta sistemlerine hangi kaynaktan, hangi hukuki gerekçeyle ve hangi yöntemle temin edildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Adım ve telefon numaram kullanılarak açılmış veya ilişkilendirilmiş herhangi bir kayıt, teklif ya da poliçe varsa derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin şirket sistemlerinden silinmesini istiyorum. Ayrıca bu içerikte ve benzeri nitelikteki mesajların tarafıma bir daha gönderilmemesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını ve yapılan inceleme ile kontrollerin sonucunun KVKK kapsamındaki yükümlülükleriniz çerçevesinde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte kişisel verilerimin iznim dışında kullanılması veya bu hatalı işlem nedeniyle herhangi bir zarara uğramam durumunda bunu kabul etmeyeceğimi, doğabilecek hak kayıplarım için yasal yollara ve ilgili otoritelere başvurma hakkımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum.