to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’da konut sigortası poliçem, onayım alınmadan yenilendi ve yine hiçbir onayım olmadan hesabımdan poliçe ücreti tahsil edildi. Bu izinsiz işlem sonrasında iptal talebinde bulundum ve 13 gündür beklememe rağmen hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın açık olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de somut bir işlem yapıldı. Sürecin bu şekilde sürüncemede bırakılması nedeniyle müşteri olarak mağdur ediliyorum.
Konut sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hem onaysız işlem yapılması hem de iptal sürecinin gereksiz şekilde uzatılması nedeniyle Eureko Sigorta’nın süreçlerini ve hizmet kalitesini son derece yetersiz bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Eureko Sigorta’da Eureko-0089641123 numaralı konut sigorta poliçem, onayım ve açık bir talebim olmamasına rağmen otomatik olarak yenilenmiş ve bugün banka hesabımdan 14.764,66 TL tutarında ücret çekilmiştir. Yenileme öncesinde tarafıma poliçenin yenileneceğine dair herhangi bir SMS, e-posta veya bil...
Eureko Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin otomatik yenilenmesini defalarca iptal ettirmek istememe rağmen talebim dikkate alınmadı. 18.12.2025 tarihinde poliçem, onayım olmadan yeniden düzenlenerek 123342775 numaralı poliçe için kartımdan 818,60 TL tutarında ilk taksit rızam dışı...
Eureko Sigorta’da 3 yıldır konut sigortası yaptırıyorum. Geçen yıl yaklaşık 2.000 TL olan poliçem bu yıl hiçbir arama, bilgilendirme, hatta SMS dahi gönderilmeden 5.000 TL’nin üzerinde bir bedelle 23 Aralık tarihinde otomatik olarak yenilenmiş. Üstelik bu yenilemenin yapıldığından bugün, yani 12 Şub...
Eureko Sigorta üzerinden adıma birden fazla sigorta açıldığını fark ettim. İptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bir tanesinin ev ipotekli olduğu için bankayla görüşmem gerektiği ve onu iptal edemeyecekleri söylendi, bunu kabul ettim. Ancak bir sene önce kiracı olarak oturduğum ve art...
Eureka Sigorta tarafından bilgim ve rızam olmadan adıma konut sigortası poliçesi düzenlendiğini 21 Kasım tarihinde fark ettim. Bu poliçe için hiçbir şekilde talepte bulunmadım, onay vermedim veya imza atmadım; buna rağmen tarafımdan tahsilat yapıldı. Poliçe numaram 93261670’dir. Konu ile ilgili Eur...
Yorumlar