Eureko Sigorta Olmayan Poliçe İddiası, Yanıltıcı Aramalar Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Eureko Sigorta ile hiçbir poliçe ilişkim olmadığı halde uzun süredir 0 850 533 37 62 numaralı hattan beni arayarak 18.000 TL tutarında geri ödemeli bir poliçem olduğu söyleniyor ve “onaylıyorsanız 2’ye basın” şeklinde yönlendirmede bulunuluyor. Akşam saat 21.00 civarında, yaklaşık aylık periyotlarla gelen bu aramaların tamamen dolandırıcılığa yönelik olduğunu düşünüyorum.

Bu numaradan gelen aramalarda Eureko Sigorta ile ilgili olduğu izlenimi veriliyor ancak benim üzerime kayıtlı herhangi bir Eureko Sigorta poliçesi bulunmuyor. Konuyu anlamak ve doğrulamak için Eureko Sigorta çağrı merkezini aramaya çalıştım fakat sistem sürekli farklı tuşlamalara yönlendiriyor, kimseye ulaşamıyorum ve doğrudan bir müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum.

Eureko Sigorta’dan, bu numaranın kendilerine ait olup olmadığının açıkça paylaşılmasını, eğer kurumla ilgisi yoksa gerekli hukuki ve teknik adımların atılarak bu dolandırıcılık girişimlerinin engellenmesini ve kişisel telefon numaramın bu tür aramalardan çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma ait herhangi bir poliçe veya sözleşme yok ise, adım ve numaram kullanılarak herhangi bir işlem yapılmadığının da yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.