Eureko Sigorta Bonus Sözünü Yerine Getirmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eureko Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçesi sırasında bana, 21 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ile ödeme yapmam halinde tutarın %10’u kadar Bonus kazanacağım söylendi. Bu vaade güvenerek ödememi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim ve yaklaşık 900 TL Bonus kazanmayı bekliyordum.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yansımadığını dün fark ettim. Bunun üzerine konu hakkında bilgi almak için Eureko Sigorta’ya ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ben, satış aşamasında verilen bu sözün tutulmasını ve yaklaşık 900 TL tutarındaki bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kampanya beyanlarının gerçeği yansıtacak şekilde uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.