to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko üzerinden yaptırdığım, poliçe numarası 94454480 olan kaskomu iptal ettirdim. Toplam 39.193,83 TL ödeme yapmış olmama rağmen hesabıma 16 Nisan 2026 tarihinde sadece 34.683,84 TL iade edildi ve 4.509,99 TL tutarında eksik iade söz konusudur.
Aslında benim halihazırda başka bir kasko poliçem mevcuttu, Eureko kaskosu mükerrer durumdadır. 10 Mart 2026 tarihinde aracımı teslim alırken kendi sigorta firmamdan kaskomu yaptırdım ve Eureko kaskosunun iptal edilmesi için o günden beri uğraşıyorum. İptal başvurumu 10.03.2026 tarihinde yaptım, buna rağmen 1 ay sonra başvurduğum ve bu nedenle işlemin “müşteri isteğiyle iptal” sayıldığı, bu yüzden de başvuru tarihine kadar kesinti yapıldığı ifade edildi.
Telefon ile müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer kasko poliçeme ait evrakı görmediklerini, sistemlerinde bu kaskonun görünmediğini ve bu yüzden başvuru gününe kadar kesinti yaptıklarını söylediler. Durumu ve mükerrer kasko olduğunu defalarca açıklamama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Konuyla ilgili CİMER üzerinden de şikayette bulundum.
Mükerrer olan bu kasko poliçesinden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve 4.509,99 TL tutarındaki eksik iadenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Nisan ayında aracımı sattım. Ancak Eureko Sigorta kasko poliçem, aracı satmış olmama rağmen otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 40.000 TL çekilmiştir. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak aracı sattığımı belirttim. Bana noter satış belgesini iletmem gerektiği söylendi, fakat bu k...
Eureko Sigorta’nın merkez telefon hattı üzerinden 15 Ocak günü, bitiş tarihi 23 Ocak olan kasko poliçem için işlem yaptırdım ve 19.435,29 TL tutarında kasko poliçesi düzenlendi. Bu işlemden de kampanya kapsamında 1.943,53 TL tutarında puan kazandım. Ancak 23 Ocak günü, benim onayım olmamasına rağme...
02.05.2025 tarihinde Fiat Egea aracımı sattım. Buna rağmen 2025 Ekim ayında Eureko Sigorta üzerinden, artık benim üzerime kayıtlı olmayan bu araç için, arkadaşım prim alacak diye ve benim hiçbir onayım, imzam veya haberim olmadan kasko poliçesi düzenlenmiş. Satışı yapılmış ve benim üzerime kayıtlı o...
Eureko Sigorta’dan aracım 34 PA 094 plakalı için trafik sigortası yaptırdım; ancak daha sonra poliçenin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebimi 5 Ocak tarihinde iletmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir iptal işlemi yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süre...
Yorumlar