Etsy.com Teslim Edilmeyen Kargo İçin Mağduriyet

Poczta Polska üzerinden RR951179387PL takip numaralı paketim, Sivas'taki adresime kadar ulaştığı halde bana teslim edilmeden geri gönderilmiştir. Teslimat günü olan 22’sinde, teslim almam için gerekli bildirimleri de aldım ve evdeydim. Paketim Etsy üzerinden satın aldığım bir üründü ve ödemesini de gerçekleştirdim.

Kargo şirketine e-posta yoluyla ulaştım ancak henüz bir yanıt alamadım. Paketimin neden teslim edilmeden geri gönderildiğini öğrenmek ve ürünün satıcıya geri dönmesini engellemek istiyorum. Paketimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.