Etsy bana haksız yere para ödetmeye çalışıyor. Mağazamı açalı daha iki gün bile olmadı hemen bana yüksek ücretli siparişler gelmeye başladı. Sanırım yanıltıcılara denk geldim, çünkü Google'da etsy hesaplarına bakıyorum benim mağazam ortada yok, görünmüyor. Lakin bana atılan link üzerinden girdiğimde mağaza gözükmekte.
Neyse şimdi olay şöyle: ben dün birkaç sipariş kabul ettim kendi paramla ilk başta. Sonra baktım ben sipariş kabul ettikçe site bana daha yüksek fiyatlı siparişler gönderiyor. İlkini kabul ettim sonra 2000 dolarlık bir sipariş geldi. Bende haklı olarak param olmadığı için siparişi işleme koyamadım. Sonra akşamına bir mesaj gönderdiler İngilizce olarak mesajda bir ürünün işleme alınmadığını ve işleme almazsam ürünün iki katı parasını ödemem gerektiğini bana söylediler. Bende bir an panik olup borç harç bir şekil parayı denkleştirdim ve siparişi kabul ettim.
Sonra müşteri hizmetlerine şu an mağazamın sipariş alamayacağını bunun üzerine mağazamı iki günlüğüne de olsa pasifleştirmesini söyledim oda bana bu siparişi kabul edersem olur dedi. Sonra ben siparişi kabul ettim ama müşteri hizmetleri verdiği sözü tutmadı bende dedim ki bari mağazamdaki bazı yüksek siparişli ürünleri kaldırayım bir süre rahat ederim. En azından var olan siparişlerim teslim edilene kadar.
Sabah yine bir mesaj attılar bazı ürünleri kaldırdığım için sitenin prestijine zarar vermişim meğer. Derhal siteye 1000 dolar teminat yatırmam gerektiğini aksi takdirde mağazamın bloke edileceğini söylediler. Bende param olmadığı için bu olayı red ettim şimdi de bana teminatı yatırmazsam dava açacaklarını söylediler.
Asıl ben onlara dava açacağım ve buradan gerçek etsy yetkililerine sesleniyorum: bu insanlar sizin sitenizi kullanıp insanları yanıltıp, ondan sonra da size ve sitenize olan güveni zedeleyip, bir de hakkınızdaki algıyı iyiden kötüye çekiyorlar. Bence benden önce siz onlara dava açmalısınız.
Yorumlar