to read complaints and reviews, or file yours.
ETS Tur'dan tur satın aldık. Uçak biletlerimiz Pegasus'tandı ve uçuş saatimiz 08:00 olarak bildirildi. Ancak, bilgimiz olmadan uçuşumuz 07:20'ye ertelenmiş. Pegasus'a gittiğimizde, turun bir parçası olduğu için değişiklik yapamayacaklarını söylediler. ETS Tur'u aradık fakat mesai saatleri 09:00'da başladığı için ulaşamadık. Bu mağduriyetimizin acilen çözülmesini talep ediyoruz.
"Şikayetimiz ETS tarafından çözüldü."
ETS Tur, tatilime 1 gün kala yeniden uçak bileti aldırdı. Balayıma 2 gün kala uçak biletim aldığım saatten 12 saat sonra...sına ertelendi. Biz de ETS Tura bildirdik, daha öncesine çekilsin diye ama beceremediler. Uygun saat bulamadılar. Akabinde mesai saatleri dolduğu için yardımcı olmadılar. Biz de bi
ETS Tur'dan eşimle birlikte 4 günlük bir Kıbrıs tatili satın aldık. Tatil paketine uçak biletleri de dahil; ancak satın ...alma sırasında uçak bileti saatini seçmek mümkün olmuyor, sistem otomatik olarak bir bilet atıyor. Tatilin ilk günü otel giriş saati 14.00 iken, bizim uçak biletimizin saati akşam
Geçen hafta ETS Tur'dan otel ve transfer satın almıştım. Uçak biletimiz kesin olmadığından, transfer saatinin de buna gö...re değişebileceğini satın alma sırasında bana ulaşan görevliye ilettim ve değişiklik isteyebileceğimi söyledim. Otel giriş günü geldiğinde transfer saatinde değişiklik talep ettim;
ETS Tur'dan otel ve uçak rezervasyonu yaptırdık. İstanbul'dan Antalya'ya gidiş uçağımız 10.25'ten 11.30'a aktarıldı, ben...im haberim olmadan. Sesimizi çıkarmadık, 1 saat aksaklık yaşandı diye. Fakat dönüş uçağımız 15.20'den 20.35'e aktarılmış, bu da benim rızam dışında. Türk Hava Yolları ile konuştuğu
