to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Selectum Noa Belek otelinde 1 gece konakladım. Otel inanılmaz derecede kirli ve pislik içindeydi. Ayrıca yemekler de son derece kötüydü ve hijyen açısından ciddi sorunlar vardı.
Yaşadığım bu olumsuzlukları hem otel yönetimine hem de ETS Tur müşteri hizmetlerine ilettim, fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Müşteri hizmetlerinden beklediğim desteği alamadım.
Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
16.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden https://www.etstur.com/Serik-Belekte-Denize-Yakin--Ozel-Havuzlu--Sauna-ve-Hamamli-Villa-16471 linkindeki villaya giriş yaptık. Ancak ev kesinlikle fotoğraflardaki gibi değildi; her şey pis, paslı ve rutubetliydi. Buzdolabı çalışmıyor, havuz kirliydi ve duş elim...
3-4 Ekim 2025 tarihlerinde ETS Tur üzerinden Alanya Avsallar'da bulunan Yücesan Hotel’de iki gecelik rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımda oda hijyeninden memnun kalmadım; çarşaflar ve yastıklar kirliydi, klozetin suyu akmıyordu. Bu koşullarda bir gece kaldıktan sonra, ikinci gün gündüz saatler...
18.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Seaden Corolla Otel’de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. ETS Tur’un internet sitesindeki görsellere ve otel tanıtımına güvenerek tercih ettik. Ancak otele giriş yaptığımızda, bize sunulan oda görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. ...
29.07.2025 tarihinde Ela Excellence Belek Resort Otel için ETS Tur'dan, mobil uygulama üzerinden 4 gece 5 gün, 2 oda tatili satın aldım. Ancak otele gittiğimde Z**** H* adında bir bayan bizi arayarak herhangi bir sorunda kendisini aramamızı söyledi. Otelle ilgili sorunlar yaşadım. İlk gün ücret iade...
Yorumlar