Etstur 15 Yaşındaki Misafire Yetişkin Ücreti Sürprizi: Şeffaflık Ve Mağduriyet

Etstur mobil uygulaması üzerinden Kefaluka Otel'den 8-9-10 Haziran 2025 tarihleri için 2 gece 3 gün, 24.335 TL'ye rezervasyon yapmak istedim. Sisteme tüm bilgileri girmeme ve ödeme ekranında kart bilgilerini dahil etmeme rağmen sistem yükleme kısmında askıda kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem so...

Daha önce deneyimlediğim bir Hotel için Etstur'dan rezervasyon işlemlerimi yaptırdım. Taksit seçeneği olduğu için. Fakat iki çocuk iki yetişkin dedim doğum tarihlerini söyledim bana 3 yetişkin bir çocuk olarak rezervasyonu tamamladıklarını ifade ettiler. Bizim için seçtikleri oda ailemiz için uygun ...

Etstur'dan, Foça İlçayto Suites otelinden yaptığımız rezervasyonu, anneannem yoğun bakıma kaldırılıp tedavi gördüğü için iptal etmek istedik. Etstur ile iletişime geçtik, durumu anlattık. Doktor raporu istendi, doktor raporunu burada da ekleyeceğim haliyle doktor imzalı ve kaşeli olarak ilettik. Bah...

Ağustos ayında #Etstur aracılığıyla Didim'de bulunan #Orion Beach Otele, 5 kişilik bir aile olduğumuzu belirterek bir aile odasına rezervasyon yaptırdık. Ancak otele gittiğimizde, bize ayrılan odanın aile odası olmadığını gördük. Ebeveyn ve çocuklar olarak tek göz bir odada, bir çift kişilik ve iki ...

13-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında Etstur güvencesiyle iki aile olarak Marmaris Bay Resort Otel’de konakladık. Otele girişimizden kısa bir süre sonra, ertesi sabah eşim mide ağrısı ve kusma şikayetiyle uyandı. Ardından bende de mide bulantısı ve ağrı başladı. Beraber geldiğimiz arkadaşlarımızda d...