ETS Tur'un Hatası Yüzünden Saatlerce Mağduriyet

ETS Tur ile almış olduğumuz Antalya on Hotel isimli otelden rezervasyon yaptırıp tüm ödemeyi yaptığımız halde geldiğimizde oda yok deyip bizi başka otele yönlendirdiler. Uzun yoldan gelip ortada kaldık. Bir odayı bir sürü kişiye satıp ortada bırakılıyoruz. Bu durumun Acil çözülmesini bekliyoruz.

4 Eylül tarihinde ETS Tur kendi sitesi üzerinden 11-15 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yaptık. Kartımızdan ücret çekildi sıkıntı yok. 11 eylülde otele giriş yaptığımızda hiçbir şekilde rezervasyonumuzun gözükmediğini söylediler ETS Tur temsilcisiyle görüştüğümüzde o da onu aşan bir durum olduğu...

4 Eylül tarihinde ETS Tur kendi sitesi üzerinden 11-15 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yaptık. Kartımızdan ücret çekildi sıkıntı yok. 11 eylülde otele giriş yaptığımızda hiçbir şekilde rezervasyonumuzun gözükmediğini söylediler ETS Tur temsilcisiyle görüştüğümüzde o da onu aşan bir durum olduğu...

Eşimle beraber ETS Tur üzerinden transfer hizmeti aldık. Bugün (25 Ağustos pazartesi) saat 13 te Ankara'dan uçağımız kalktı 14:15 te Antalya havalimanına indik. ETS Tur acentesini bulup gideceğimiz oteli söyledik, araca geldik ve 20-25 dakika bekleme ardından saat 15:20 de hareket ettik. Otelin giri...

4 arkadaş olarak Batum ziyaretimiz için ETS'den otel rezervasyonu gerçekleştirdik. Bugün otele giriş yaptığımızda, ne ETS tarafından gönderilen rezervasyon numaralarıyla ne de isimlerimizle bir kaydın olmadığını öğrendik. ETS'yi defalarca aramamıza rağmen, çözüm bulunamadan 2,5 saat boyunca bekletil...