ETS Tur'dan Ücret İadesi Sorunu: Belirsiz Süreç Ve Gecikmeler

ETS Tur isimli turizm şirketinden otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Şirket rezervasyonumu iptal etti fakat ücret iadesini bir türlü yapmıyor. İptal aşamasında iki gün içerisinde paranın bankaya yansıyacağı, bu işlem sonucunda 7-14 gün içerisinde para hesabıma gelecek dediler. Daha sonra mail hesaplarından 3-7 gün içerisinde para iadesi yapılacak dediler. Daha sonra da 7-14 gün içerisinde iade yapılacak dediler. Ama hala daha iade yapılmadı.