to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Tur isimli turizm şirketinden otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Şirket rezervasyonumu iptal etti fakat ücret iadesini bir türlü yapmıyor. İptal aşamasında iki gün içerisinde paranın bankaya yansıyacağı, bu işlem sonucunda 7-14 gün içerisinde para hesabıma gelecek dediler. Daha sonra mail hesaplarından 3-7 gün içerisinde para iadesi yapılacak dediler. Daha sonra da 7-14 gün içerisinde iade yapılacak dediler. Ama hala daha iade yapılmadı.
ETS Tur üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Hotel Kuk için 5–7 Mayıs tarihleri arasında iki gece üç günlük rezervasyon yaptırdım. Konaklama günü şehir dışından İstanbul’a gelirken ETS Tur tarafından aranarak otelin dolu olduğu ve birkaç gün önceden yaptığım rezervasyonun iptal edileceği bilgisi v...
6 Eylül Cumartesi günü saat 21:43’te, isim benzerliği nedeniyle yanlışlıkla Antalya merkezdeki Günay Otel’e rezervasyon yaptım. Aslında Kaş’ta bulunan Nest Günay Otel’de konaklamak isterken, otel adı benzerliği yüzünden yanlış bir rezervasyon gerçekleşti. Bu durumu, Kaş’a ulaştığımda (yaklaşık 23:00...
21-22 Ağustos 2024 tarihlerinde ETS üzerinden Kocaeli Kerpe’deki Askoroz Otel’de konakladık. Rezervasyon numaramız 115077940. Otel odasının ETS sitesindeki görselleri ve açıklamaları eksikti; özellikle odada bulunan tehlikeli beton bir merdiven çıkışıyla ilgili hiçbir görsel veya bilgi paylaşılmamış...
Yorumlar