to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Tur-THE norm ORİENTAL-hayal kırıklığı
17/06/2024-22/06/2024 tarihleri arasında Norm Oriental otelinizde kaldık. Yoğun tavsiye ile gitmiş olduğumuz otelde;
a- girişimizde bize sunulan 3 oda;
1-bitişik balkonların ortasında sadece diğer balkonun içini gören ve karanlık
2-sadece yemek bacalarını gören bir tentenin üstü
3-balkonunda 1 sandalyenin zor sığdığı bir oda
bunlarda konaklamamızın mümkün olmadığını belirtince başka oda sunamayacaklarını istersek gidebileceklerini söylediler. ETS Tur temsilcileri asla sorun çözmemekte ve yardımcı olmamaktadır.
Sonunda acentanın araması sonucu 4. Odayı gösterdiler ve deniz tarafı olarak aldığımız oda otopark manzaralı olarak tatilimize devam ettik.
Otelin üslubu deniz manzaralı odamız var tabi ama size vermek zorunda değiliz.
B-Oda kirli çöplerle doluydu bunu temizlettik, havlu istediğimde çamaşır odasına girip alabileceğim söylendi.
C-Kaldığımız 6 gün 5 gece boyunca sadece bir kere kırmızı et verildi.
D-Lobide her yerden duvarlardan sular akıyor.
E-Cam bardaklarda kirden diğer taraf gözükmüyor.
F-Deniz kenarında duş, havuz kenarında üst değişme yeri yok.
G-her yer çok kirli
G-her yer çok kirli
H-Size hizmet edecek garson yok, bulursanız Türkçe konuşmuyor ya da asla istenilen getirmiyor.
Tüm tatilimiz kendi işimizi halletmekle ve
her şeyi görmezden gelmekle geçti
hiçbir bölüm oturmadan açılan bu otel tam bir hayal kırıklığı...
04/08/2024 tarihinde otele giriş yaptık fakat otelde yemek için bir saat sıra bekliyoruz ve yemekler çok kötü. En düşük kalite malzeme kullanılıyor. Şezlong bulamıyoruz. Çocuk ile birlikte yerde oturmak zorunda kalıyorsun. Animasyon desen yok gibi. Bu kadar para verip dışarıda yemek yiyeceksem ne an...
ETS Tur üzerinden 10.07.2024 tarihinde Anadolu Hotel Bodrum'a 18-21 Temmuz 2024 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Blokajlı oda seçeneği üzerinden yaptırdım. ETS müşteri hizmetlerini aradığımda blokajlı oda otelin müsaitlik durumuna göre suit aile standart odalardan hangisi boş ise birini tah...
ETS Tur ile Aralık 2023'te Titanic Deluxe Lara otelden 8 günlük 21.06.2024-29.06.2024 tarihleri arasında tatil rezervasyonu yaptırdık. Ücretin tamamını tatile gelmeden ödedik. 21.06.2024 tarihinde saat 14.30 civarı otele giriş yaptık. Daha ilk karşılamada muhatap bulamayıp 30 dakika iki küçük çocukl...
14.07.2024 tarih girişli olarak ETS Tur'dan deniz veya havuz manzaralı olarak aldığım otel, ağaç ve çatı manzaralı çıktı. ETS hiçbir şekilde yardımcı olmadı; ne oda değişikliği ne de deniz manzaralı oda farkı iadesi için. Bir de dalga geçer gibi 'çok az deniz görünüyor' diyorlar ki hiçbir şekilde ne...
ETS Tur ile rezervasyon yaptırdım. Çift kişilik yatak talep etmeme rağmen, oda kartımı aldığımda ve odaya çıktığımda iki ayrı yatak olduğunu gördüm. Resepsiyonu aradığımda, rezervasyonun bu şekilde oluşturulduğunu söylediler ancak benim tercihimde bir sorun olmadığını kontrol ettim. Çift kişilik yat...
Yorumlar