Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etkinlikdenizi.com Etkinlik Denizi Kargom Ulaşmadı

Etkinlikdenizi.com Etkinlik Denizi Kargom Ulaşmadı
Etkinlikdenizi.com Etkinlik Denizi Kargom Ulaşmadı
İlknur
8 Ocak 2024 15:01884

Etkinlik Denizli firmasından karne kılıfı sipariş ettim. İki ayrı sipariş için ayrı kodlar geldi; ancak kendilerine yazdığımda iki ayrı siparişin olmadığını ve diğerinin iade edildiğini söylediler. Her zaman evde olduğumuz halde kargomuzun ulaşmadığı ve bilgilendirme yapılmadığı için bu firmanın ciddi olmadığını düşünüyorum. Paramın iadesini istiyorum.

8 Ocak 2024 16:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba. Müşterimizin ilk siparişi 30.08.2023 Ağustosta ve teslim edilmiş. 2. Siparişi 30.12.2023 tarihinde ve ilk iş günü kargoya verilmiş ve 8 Ocak 2023 tarihinde kargo teslim edilmediği için bize geri gelmiş. Kargo bugün 2 saat önce bize geri geldi. Gün sonu da iadesi yapılacak. Hepsijet kargo ile gönderim yapılmış. Hepsijet kargoya verildiği takip numaranız ile birlikte SMS olarak bildirilmiş. Kargo firması bize ait bir firma değildir, kargonun müşterimize ulaşmaması ile ilgili şirketimizin ihmali görünmüyor. 04.01.2024 tarihinde bir sipariş denemesi daha olduğu görülüyor ama 3D SMS güvenlik onayı girilmediği için sipariş onaylanmamış ve sipariş oluşmamış. Müşterimizin şu an 1 adet siparişi mevcut ve teslim edilemediği için bize geri gelmiş ve gün sonu iadesi yapılacaktır. 3 iş günü içerisinde de kartına yansıyacaktır. İşleyiş ile ilgili şirketimiz tarafından bir aksama veya gecikme söz konusu değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Trendycep Yanıltıcı Kargo Süreci Ve Ekstra Ücret Talebi

Ahmet
15 Haziran 2024 14:46566

Bu siteden telefon kılıfı aldım, ücretini önden IBAN'a istediler, gönderdim. Sonrasında kargoya verildi dediler. Kargo ş...

Beyloc Çifte Çekim Ve Kayıp Kargo: Müşteri Hizmetleri Nerede?

Burak
Burak
Beyloc
19 Eylül 2024 08:21353

Sipariş 2 kere kartımdan çekildi bende mail attım düzeltilmesi için fakat ne mailime dönüş oldu ne de ürünler geldi. Kar...

1

App.covers (Instagram) Telefon Kılıfı Satın Alırken Yaşadığım Sorunlar

Beyza
23 Haziran 2023 14:38399

app.covers adlı bir kullanıcıdan telefon kılıfı satın aldım. Benim istediğim kılıfla alakası olmayan bir kılıfı gönderdi...

1

HLT Jeans Ürün İadesi Veya Yeniden Kargolansın

Umut
27 Mart 2024 18:251.827

Her ay iki adet pantolon siparişi veriyordum. Yine aynı şekilde iki pantolon sipariş ettim fakat bu sefer yalnızca bir p...

HLT Jeans Ürün İadesi Veya Yeniden Kargolansın

İnternet Alışverişinde Güven Sorunu

Bedirhan
19 Ocak 2025 13:16140

Karbonkılıf.com sitesinden bir kılıf siparişi verdim fakat site birkaç gün sonra kullanıma kapatıldı. Kargom büyük ihtim...