Fitness Ekipmanları Arızalı Ve Yüzme Havuzu Kapalı, Üyelik Süresi Uzatılmalı

Etimesgut Belediyesi’ne bağlı Güzelkent Aile Yaşam Merkezi’nin fitness salonu ve yüzme havuzu ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 15 Mart tarihinden beri merkezde yüzme ve fitness salonu üyesiyim. Ancak fitness salonundaki yürüyüş bantlarının üçü de üyeliğimin başlangıcından bu yana arızalı ve bu konuda herhangi bir onarım yapılmıyor. Eski üyelere sorduğumda bu bantların yaklaşık on aydır bu şekilde arızalı olduğu söyleniyor. Ayrıca bisiklet pedallarındaki tutamaklar da kırık ve bu durum da uzun süredir düzeltilmiyor.

Durumu Instagram üzerinden idareye ilettiğimde sadece “bilgimiz var” şeklinde bir geri dönüş aldım fakat aradan geçen zamana rağmen ne bir bakım-onarım yapıldı ne de üyelere yönelik bir bilgilendirme oldu. Bunun yanında yüzme havuzu tadilat gerekçesiyle iki hafta boyunca kapalı kaldı, ancak bu süre boyunca kullanamadığımız hizmet için üyeliklerimizin iki hafta uzatılması gibi bir uygulama yapılmadı ve bu konuda da herhangi bir bilgilendirme almadık.

Hem fitness salonundaki arızalı yürüyüş bantları ve kırık bisiklet tutamaklarının en kısa sürede onarılmasını hem de tadilat nedeniyle iki hafta boyunca kullanılamayan yüzme havuzu için üyelik süremizin aynı süre kadar uzatılmasını talep ediyorum.