Biletim Olmasına Rağmen Salon Dolu Deyip Girişe İzin Verilmedi

14 Nisan Salı akşamı saat 20.00’de Etimesgut Belediyesi ckm 100. Yıl Kültür Merkezi’nde sahnelenen “Doğu Ekspresinde Suç” oyunu için biletiniall.com üzerinden 3 kişilik bilet satın aldım. PNR numaram 000023410223 olup, B Blok 3. Sıra 13, 14 ve 15 numaralı koltuklar için ödeme yaptım.

Oyunun başlama saati olan 20.00’de tam zamanında salonda olmamıza rağmen, görevli personel salonun dolu olduğunu söyleyerek içeri girişimize izin vermedi ve bizi geri çevirdi. Üçüncü sırada biletlerimizin olduğunu, çok rahat şekilde yerlerimize oturabileceğimizi belirtmemize rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca ricada bulunmamıza karşın hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. “Salon full”, “karışıklık oluyor” gibi ifadelerle geçiştirildik.

Biletimiz mevcutken salonun nasıl dolu olabildiğini, bizim yerlerimize başkalarının oturtulup oturtulmadığını merak ediyorum ve bunu ciddi bir ihmal olarak görüyorum. Kamera kayıtları ve sistem kayıtları incelendiğinde, saatinde salonda olduğumuzun ve koltuk bilgilerimizin açıkça görülebileceğini düşünüyorum.

Bu yaşanan durum nedeniyle hem mağdur olduğumu hem de haksızlık yapıldığını düşündüğüm için, Etimesgut Belediyesi ckm 100. Yıl Kültür Merkezi ve organizasyondan sorumlu birim tarafından konunun detaylıca araştırılmasını, biletiniall.com tarafından da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.