Yarım Ve Dağılmış Kek: Eti Topkek’te Kalite Sorunu
16.01.2026 tarihinde BİM Aksaray Merkez şubesinden satın aldığım Eti Topkek ürününü açtığımda, paketin içinden neredeyse yarısı yok gibi görünen, dağılmış ve bütünlüğü bozulmuş bir kekle karşılaştım. Ürünü özellikle Eti gibi büyük ve güvenilir bir markaya ait olduğu için tercih etmiştim; bu nedenle paket açıldığında bu manzarayla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı.
Son tüketim tarihi 20.04.2026 olan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmayı hiç beklemiyordum. Ürünlerin üretimden paketlemeye kadar birçok denetimden geçtiğini biliyoruz; bu yüzden bu şekilde yarım ve dağılmış bir kekle karşılaşmak bana normal gelmedi ve açıkçası güvenimi de sarstı.
Eti’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve paketleme sürecinde nasıl böyle bir durumun yaşanabildiği konusunda bana açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

















