Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Yarım Ve Dağılmış Kek: Eti Topkek’te Kalite Sorunu

16 Ocak 17:03798

16.01.2026 tarihinde BİM Aksaray Merkez şubesinden satın aldığım Eti Topkek ürününü açtığımda, paketin içinden neredeyse yarısı yok gibi görünen, dağılmış ve bütünlüğü bozulmuş bir kekle karşılaştım. Ürünü özellikle Eti gibi büyük ve güvenilir bir markaya ait olduğu için tercih etmiştim; bu nedenle paket açıldığında bu manzarayla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı.

Son tüketim tarihi 20.04.2026 olan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmayı hiç beklemiyordum. Ürünlerin üretimden paketlemeye kadar birçok denetimden geçtiğini biliyoruz; bu yüzden bu şekilde yarım ve dağılmış bir kekle karşılaşmak bana normal gelmedi ve açıkçası güvenimi de sarstı.

Eti’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve paketleme sürecinde nasıl böyle bir durumun yaşanabildiği konusunda bana açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 17:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

16 Ocak 17:13

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

21 Ocak 16:00

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Küflenmiş Kurabiye Çocukları Endişelendirdi

29 Haziran 17:3040

Eti markasına ait yerfıstıklı kakaolu kurabiyeyi yaklaşık 2 ay önce İstanbul Beykoz Kanlıca’daki Migros şubesinden satın...

Küflenmiş Kurabiye Çocukları Endişelendirdi
1

Eti Burçak Bisküvi Paketi İçindeki Yabancı Cisim

21 Mart 00:23335

Migros üzerinden satın aldığım, son kullanma tarihi 07.07.2026 olan Eti Burçak bitkisel içerikli çok tahıllı bisküvinin ...

Eti Burçak Bisküvi Paketi İçindeki Yabancı Cisim
Eti Burçak Bisküvi Paketi İçindeki Yabancı Cisim
1

Migros Karabağlar Şubesinde Küflü Ve Bozulmuş Gofret Şikayeti

12 Haziran 14:5597

Migros Karabağlar Eserkent 3m şubesinden satın aldığım Eti Hoşbeş 142 g Antep fıstıklı gofret paketini bugün açtığımda, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Ürünümden Taş Çıktı

Eti Ürünümden TaşÇıktı

Profil fotoğrafı
Serdar
Eti Hoşbeş Limonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Eti HoşbeşLimonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Eti Browni Kekinde Kurt Çıktı

Eti BrowniKekinde Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
İlayda
Eti Gıda Plastik Cisim Çıktı Çikolatadan

Eti Gıda PlastikCisim Çıktı Çikolatadan

Profil fotoğrafı
Melisa