Eti Burçak Bisküvi Paketi İçindeki Yabancı Cisim

Migros üzerinden satın aldığım, son kullanma tarihi 07.07.2026 olan Eti Burçak bitkisel içerikli çok tahıllı bisküvinin paketini bugün açtığımda, ürünün içerisinden ipe benzer yabancı bir cisim çıktığını gördüm. Üründen hiç tüketim yapmadım; görüntü son derece mide bulandırıcıydı. Başta bozulmuş olabileceğini düşündüm, ancak yabancı cismin formu ve duruşu, üretim esnasında paketin içine düşmüş olma ihtimalinin daha yüksek olduğunu gösteriyordu. Paket üzerindeki seri numarası 8 690526 602943 olarak görünüyor.

Eti gibi yıllardır güven duyduğum bir markadan böyle bir üretim hatası görmek beni hem şaşırttı hem de insan sağlığı ve hijyen koşullarının ne denli kötüleştiğini düşündürdüğü için ciddi şekilde üzdü. Gıda güvenliği konusunda zaten pek çok sorun yaşadığımız bir dönemde, bu tür bir hatanın kalite kontrolden geçerek son tüketiciye kadar ulaşmış olması kabul edilebilir değil.

Bu durumu Migros ile ayrıca paylaşmadım, çünkü sorunun tamamen üretimle ilgili olduğunu düşünüyorum ve doğrudan Eti’nin ele alması gerektiğine inanıyorum. Ürününüzde yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle şikayetimi ciddiyetle değerlendirmenizi, ilgili parti ve üretim hattının gerçek anlamda denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum. Ayrıca yaşanan bu tatsız deneyimle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş ve samimi bir özür iletmenizi rica ediyorum.