Susamlı Çubuk İçinden Plastik Yabancı Madde Çıkması Ve Hijyen Endişesi

Eti markasına ait susamlı çubuk ürününüzü birkaç gün önce çarşıda bulunan bir büfeden satın aldım. Susamlı çubuk ürününü çok severim ve yaklaşık olarak 6 ay önce tüp mide ameliyatı oldum doktorumun birkaç gün önce kraker yiyebilirsiniz demesi üzerine aylar sora ilk defa susamlı çubuk aldım ama Ürünü tüketirken çubuklardan birinin içinden plastik bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Ürünü yerken böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Olay anına ilişkin video ve fotoğraf kayıtları elimde mevcuttur, paket üzerindeki parti numarası ve benzeri bilgileri ise bilmiyorum. Şikayetime konu olan video ve fotoğrafları talep edilmesi halinde yetkililerle paylaşabilirim. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattındaki hijyen ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, yabancı madde çıkan susamlı çubuk ürününüzün yenisinin tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.