Şok Market Esenyurt Şubesinde Eti Muzlu Süt Burgerde Siyah Parçalar Ve Hijyen Endişesi
İstanbul Esenyurt Prestij Park Şok market şubesinden bugün Eti Muzlu Süt Burger satın aldım. Ürünü yerken son ısırığıma geldiğimde muz kreması kısmında siyah küçük parçalar fark ettim, öncesinde de bu parçalardan bazılarını fark etmeden yemiş olabileceğimi düşünüyorum. Süt Burger ürünlerinizi severek tüketen biriyim ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hijyen açısından tedirgin etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün son kullanma tarihi 21.12.2026, paket üzerindeki parti/lot numarası ise TR 2018/10478 olarak görünüyor. Ödemeyi kasada kartımla QR okutarak yaptım, fiş almadım. Paket dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen ürünün içinde bu şekilde siyah parçalar çıkmasını Eti markasına ve bugüne kadar ki ürün kalitenize hiç yakıştıramadım.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, içinden çıkan siyah parçaların ne olduğunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini de özellikle rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri












