Kapalı Pakette Ölü Böcek Görmek Çocuğumun Sağlığını Korkuttu



Ankara Sincan Temelli’de bulunan BİM şubesinden 28 Mart tarihinde kırmızı meyveli Eti Puf aldım. Ürünü açmadan önce paketini incelerken, ambalaj hâlâ tamamen kapalı olmasına rağmen içinde ölü bir böcek olduğunu fark ettim. Ürünün içinde böcek görmek hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu ürünü 4 yaşındaki çocuğuma almak için almıştım, böylesine küçük bir çocuğun böyle bir ürünü tüketmesi halinde başına gelebilecekleri düşünmek bile beni çok korkuttu. Çocuğumun zehirlenme ihtimalini aklıma getirdikçe bu durumun ciddiyetini daha iyi anlıyorum ve bu nedenle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Eti’den ve ürünün satıldığı BİM marketten, bu ürün ve aynı serideki diğer ürünler için gerekli incelemelerin yapılmasını, hijyen ve üretim süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan hijyen sorunuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

























