to read complaints and reviews, or file yours.Eti Tutku Ürünün İçinde Yabancı Madde: Hijyen Ve Gıda Güvenliği Endişesi
15 Haziran’da Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından satın aldığım Eti Tutku ürününü 19 Haziran günü tüketmek için açtığımda, ürünün içerisinden ip benzeri bir yabancı madde çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği bakımından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünün ambalajı üzerinde ts 2383 ve kod no 2335 bilgileri yer almaktadır. Özellikle hamile bir tüketici olarak böyle bir durumla karşılaşmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünün üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, bu yabancı maddenin nasıl ürünün içine girdiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hamile olduğum da göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Marka ulaştı ve ürünü adresinizden alacağız dedi DHL den mesaj geldi mesajın üzerinden 1 hafta geçti ne gelen var ne giden tekrar mail attım etiye bekliyorum
Şaka gibi bir firma gerçekten ürünü evden aldırmadan üretim numarasından incelemişler neymiş efendim ürüne el değmeden üretilmiş böyle bir durum söz konusu değilmiş bu olayı en üst mercilere taşıyacağım resmen evime bu markaya ait hiçbir şey alamaz oldum mantıklı hiçbir açıklama yapılmadı çocuk kandırıyorlar sanki içinden çıkan pislik birkaç kişinin ürününün daha içinden çıkmış burada gördüm inanılmazsınız
