Eti Topkek'te Küflü Ürün Bulunması Ve Marka Güveninin Sarsılması

16 Ekim’de İzmit Zırhlı Gros’tan aldığım Eti Topkek kakaolu ürünü, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen 21 Ekim sabahı açtığımda küflenmiş halde buldum. Ürün ambalajı kapalıydı, herhangi bir şekilde hava almamış olmasına rağmen üzerinde küf benzeri beyaz oluşumlar vardı ve ben bunu çocuğuma yedirecektim.

Yoğunluk sebebiyle ürünü henüz mağazaya geri götüremedim ancak fişim duruyor ve ürünün fiyatı 11,65 TL. Gıda gibi hassas bir üründe bu durumun yaşanmasından dolayı hem çok tedirgin oldum hem de marka güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Eti’den, hem bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını hem de yaşadığım mağduriyet ve hayal kırıklığı için özür mahiyetinde bir telafi paketi göndermelerini talep ediyorum.