to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de satın aldığım Eti Sultani ürününde ciddi bir gramaj hatası olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde yazan gramaj doğru görünse de ürünü terazide tarttığımda, 5 gram hassasiyetli terazide yaklaşık 15 gramlık fark olduğunu gördüm. Yani ambalajdaki gramaj bilgisiyle ürünün gerçek ağırlığı birbirini kesinlikle tutmuyor.
Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi ve parti bilgileri şu şekildedir: tarih: 02/09/2026 – l245 21:15 21.1 ve tarih: 06/10/2026 – l279 02:42 21.1. Bu durumu Eti’ye bildirmeme rağmen yaklaşık üç ay boyunca “konu ile ilgileniyoruz” denilmesine karşın firma tarafından somut hiçbir geri dönüş yapılmadı ve gerçekten ilgilenen kimse olmadı. Konuyu CİMER’e de ilettim ve CİMER’den cevap aldım; buna rağmen Eti tarafından hâlâ bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Ürünler hâlâ bende mevcut ve istenirse inceleme yapılabilmesi için göndermeye hazırım. Hem ürünün olması gerekenden eksik gramajda olması hem de süreç boyunca tarafıma net bir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Ürünün gerçek gramajı ile ambalaj üzerindeki gramaj farkının resmi olarak incelenmesini, elimde bulunan ürünlerin talep edilip incelenmesini, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Saray Gros’tan aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı ürünün ambalajını açtığımda üzerinde çok fazla beyaz nokta ve mantarlaşma olduğunu gördüm. Ürünün ambalajında “12/01/2026 l163 08:06 11.1” bilgileri yer almakta ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş...
09.03.2026 son kullanma tarihli ve l221 14:37 2 parti numaralı Eti Karam Gurme ürününü 4 Ekim 2025 tarihinde BİM’den aldım. Ürünü açıp tattığımda çok yoğun bir küf tadı fark ettim, fakat kokusunda herhangi bir anormallik yoktu. Ambalajda herhangi bir yırtık, şişme veya son kullanma tarihiyle ilgili ...
Eti gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir durum beklemezdim. 20.10.2025 tarihinde marketten aldığım, son kullanma tarihi 01.08.2026 olan Eti Fındıklı Çikolata’yı paketi açar açmaz tamamen kurumuş, rengi değişmiş ve bozulmuş halde buldum. Ürün ne koku, ne doku, ne de görünüm açısından yenile...
7 Eylül 2025 tarihinde Eti Canga ürününü tüketirken, son kullanma tarihi 09.09.2025 olmasına rağmen ürünün içinde çok sayıda kurt olduğunu fark ettim. Ürünü nereden aldığımı hatırlamıyorum ancak paketin üzerinde son kullanma tarihi açıkça yazıyor. Parti numarasını ise bilmiyorum. Bu durum benim içi...
Eti markasına ait bir adet çikolata ürününü iki gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 17.02.2026 olarak yazmasına rağmen, çikolatayı açtığımda bozukmuş gibi çok sert olduğunu, tadının kötü olduğunu ve üzerinde beyaz beyaz tabaka şeklinde bir şeyler oluştuğunu ...
Yorumlar