Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eti Fındıklı Çikolata Son Kullanma Tarihi Geçmeden Bozulmuş Halde Çıktı

Eti Fındıklı Çikolata Son Kullanma Tarihi Geçmeden Bozulmuş Halde Çıktı
Eti Fındıklı Çikolata Son Kullanma Tarihi Geçmeden Bozulmuş Halde Çıktı
20 Ekim 2025 11:081.501

Eti gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir durum beklemezdim. 20.10.2025 tarihinde marketten aldığım, son kullanma tarihi 01.08.2026 olan Eti Fındıklı Çikolata’yı paketi açar açmaz tamamen kurumuş, rengi değişmiş ve bozulmuş halde buldum. Ürün ne koku, ne doku, ne de görünüm açısından yenilebilir değildi.

Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın bu hale gelmesi, üretim, depolama veya kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir ihmal olduğunu gösteriyor. Tüketici olarak hem sağlığım hem de güven duygum zedelendi.

Bu konunun incelenmesini, sorumlu birimlerin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fotoğrafı ekte paylaşıyorum, gerekirse ürünü inceleme için göndermeye de hazırım.

Böylesine büyük bir markadan bu tür bir mağduriyet yaşamak kabul edilemez. Gerekli adımlar atılmazsa Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağım. Eti’den markasına yakışır ciddi bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

20 Ekim 2025 11:16 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

21 Ekim 2025 14:05

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Taylan
25 Aralık 2025 11:43

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı

Yorumlar

24 Aralık 2025 17:31

Kesin sus payı teklif etmişlerdir.

Benzer Şikayetler

Ambalajı Bozuk Ve Tadı Değişmiş Çikolata Nedeniyle Mağduriyet

10 Ekim 2025 20:14729

10.10.2025 tarihinde Tarım Kredi Kooperatifleri marketinden aldığım Eti Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata ürününde sorun yaş...

Taze Olmayan Eti Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Deneyimi

20 Ekim 2025 12:17848

Dün evimin yakınındaki Dilek Market’ten satın aldığım Eti Antep fıstıklı çikolatanın rengi değişmiş ve bayatlamış olduğu...

Taze Olmayan Eti Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Deneyimi
Taze Olmayan Eti Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Deneyimi
5
Çözüldü

Aldığım Çikolata Bozuk Ve Eksik Çıktı Sağlığımız Tehlikede

30 Eylül 2025 05:491.026

"Hediye için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Gıda Lifalif Antep Fıstıklı Aldatıcı Ambalaj Görseli

Eti Gıda LifalifAntep Fıstıklı Aldatıcı Ambalaj Görseli

Profil fotoğrafı
Muharrem
Eti Hoşbeş Yeni Açtım, İçinden Kurtlar Çıktı

Eti Hoşbeş YeniAçtım, İçinden Kurtlar Çıktı

Profil fotoğrafı
Nihan
Eti Gıda Browni Kek Isırılmış Parçası Yok

Eti Gıda BrowniKek Isırılmış Parçası Yok

Profil fotoğrafı
Eren
Eti Gıda Ürün Bozulması

Eti Gıda ÜrünBozulması

Profil fotoğrafı
Raife
Eti Petito Kıl Çıkması

Eti Petito KılÇıkması

Profil fotoğrafı
Elif