Eti Fındıklı Çikolata Son Kullanma Tarihi Geçmeden Bozulmuş Halde Çıktı


Eti gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir durum beklemezdim. 20.10.2025 tarihinde marketten aldığım, son kullanma tarihi 01.08.2026 olan Eti Fındıklı Çikolata’yı paketi açar açmaz tamamen kurumuş, rengi değişmiş ve bozulmuş halde buldum. Ürün ne koku, ne doku, ne de görünüm açısından yenilebilir değildi.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın bu hale gelmesi, üretim, depolama veya kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir ihmal olduğunu gösteriyor. Tüketici olarak hem sağlığım hem de güven duygum zedelendi.
Bu konunun incelenmesini, sorumlu birimlerin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fotoğrafı ekte paylaşıyorum, gerekirse ürünü inceleme için göndermeye de hazırım.
Böylesine büyük bir markadan bu tür bir mağduriyet yaşamak kabul edilemez. Gerekli adımlar atılmazsa Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağım. Eti’den markasına yakışır ciddi bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı















Kesin sus payı teklif etmişlerdir.