to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz’da mahalle bakkalından aldığım Eti Hoşbeş Çilek kremalı gofretin içinde siyah bir maddeyle karşılaştım. Gofreti elime aldığımda bu maddeyi fark ettim ve ürünü tüketmedim. Üründe başka bir sorun (koku, tat, doku vb.) yoktu. Ürünün ambalajını ve kendisini, inceleme talep edilebileceğini düşünerek yazlık evimde saklamaya devam ediyorum.
Olayın ardından 19 Temmuz’da müşteri hizmetlerine mail attım ve iletişim bilgilerimi de paylaştım. Ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Daha önce de Eti ürünlerinde benzer şekilde yağ benzeri siyah bir maddeyle karşılaşmış ve yine geri dönüş alamamıştım. Böyle büyük bir markada bu tür durumların yaşanması beni şaşırtıyor ve güvenimi sarsıyor.
Ürünün incelenmesini ve bu tür sorunların neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Geri dönüşünüzü ve çözümünüzü bekliyorum.
Eti Hoşbeş Çilek kremalı gofretin içinde ne olduğu belli olmayan siyahlıklar var. Fark edene kadar tükettik çoğunu ve kim bilir içindeki şey ne. Biz bilindik marka diye güvenip alıyoruz ama demek ki nasıl ortamlarda üretilip hazırlanıyor. Bir daha Eti ürünleri mi asla.
29 Ekim 2025 tarihinde sokak bakkalından aldığım Eti Hoşbeş Çilek Kremalı ürünün üzerinde siyah, yabancı bir madde fark ettim. Ürünü satın alırken son kullanma tarihine dikkat ettim ve tarihi geçmemişti. Ambalajı da sağlam görünüyordu. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından oldukça tedirgi...
15.04.2025 tarihinde almış olduğum Eti hoşbeş Çilek kremalı gofret 142 gr ürününün içinde ne olduğunu anlamadığımız siyah maddeler çıkmıştır. Eti gibi köklü bir firmanın ürününde böyle durumların yaşanması çok üzücüdür. Şahsımızı hayal kırıklığına uğratmış olup, midemizi bulandırmıştır. Ürün SKT, pa...
Eti Hoşbeş gofretin içinden sert, siyah bir şey çıktı. Çikolata donmuş sandım ama değildi. Çok sertti, ısırmak bile mümkün olmadı. Ürünü kaldırdım, incelenmesini talep ediyorum. Normalde çok severek tükettiğimiz bir ürün, ancak ilk defa böyle bir durumla karşılaştık. Ürünün tüketim tarihi de geçmiş ...
03 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Eti Hoşbeş çikolatalı gofretin içinden, gıda ile ilgisi olmayan yabancı bir cisim çıktı. Ürünü açtığımda gofretin içinde olması mümkün olmayan bu maddeyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Bu durum, hem hijyen açısından ciddi bir sorun teşki...
Yorumlar