Eti Gong Cipsinde Şekil Hatası

Bugün Fixgross mağazasından satın aldığım Eti Gong peynir ve acı aromalı mısır cipsinin içerisinde şekil hatalı bir ürünle karşılaştım. Paketi açtığımda içinden çıkan cipslerden birinin formu diğerleriyle uyumsuz, hatalı bir şekildeydi ve bu durum ürüne olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Gong markasını uzun süredir severek ve sık sık tüketiyorum. Bu nedenle böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Üretim sürecindeki kontrollerin daha dikkatli yapılmasını ve bu tür şekil hatalarının tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını, ürün kalitesinin korunması için de sürecin iyileştirilmesini talep ediyorum.