Eti Gong Ballı Hardallı Mısır Patlağında Belirlenemeyen Siyah Cisim Ve Boyanmış Taneler




Eti markasına ait Gong ballı hardallı mısır patlağı ürününüzü Manisa Şehzadeler ilçesindeki BİM marketten kısa süre önce satın aldım. Ürünü açtıktan sonra oğlum yerken elinde paketin içinden çıkan siyah bir cisim fark ettim ve hemen ürününü elinden aldım. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadım ve açıkçası çok tedirgin oldum. Yanık değil, dışarıdan bir sıvı damlamış ve yayılmış gibi görünüyor. Yanık olsa sabit bir parça olurdu; bu öyle bir şey değil. Beyaz mısır taneleri ise boyamış gibi görünüyor. Fotoğraflarda da belli zaten.
Yerli bir marka olarak yıllardır güvendiğimiz Eti’nin böyle bir üretim hatası yapması güvenimizi ciddi şekilde zedeliyor. Çocuğumun tükettiği bir ürünün içinden ne olduğu belli olmayan siyah bir şey çıkması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni endişelendirdi.
Ürünün parti ve üretim bilgilerinin incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi yazdığım gün hemen dönüş yapıldı. Oğlum için hediyeler gönderildi ve elimizdeki ürünü incelemek için kapımdan gelip aldılar. Bu kadar ilgi görmek beni çok mutlu etti güvenimizin boş çıkmamış olması çok güzel. Teşekkürler Eti...
Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri




















