Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eti Dolu Çikolatalı Gofretten Bozuk Parça Ve Hijyen Endişesi

Eti Dolu Çikolatalı Gofretten Bozuk Parça Ve Hijyen Endişesi
Eti Dolu Çikolatalı Gofretten Bozuk Parça Ve Hijyen Endişesi
Eti Dolu Çikolatalı Gofretten Bozuk Parça Ve Hijyen Endişesi
Eti Dolu Çikolatalı Gofretten Bozuk Parça Ve Hijyen Endişesi
30 Mart 17:46326
Kadir'in Teşekkür Mesajı
Eti ürünlerinizde sunduğunuz yüksek kalite standartları ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkürlerimi sunarım.

Eti markasına ait bir Dolu çikolatalı gofret ürününü Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’ndeki A101 şubesinden satın aldım. 09.03.2027 son tüketim tarihli, I068 kodlu ve 3551 numaralı partiye ait bu ürünün paketini 30 Mart tarihinde açtığımda, paketin içindeki gofretlerden birinin sanki yenilmiş ya da üretim kaynaklı eksik bir şekilde olduğunu gördüm. Kapalı bir ambalajdan bu şekilde eksik veya bozulmuş görünümlü ürün çıkması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Yıllardır güvenerek aldığım bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını ve konuya ilişkin bir özür veya yazılı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

30 Mart 17:51 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

30 Mart 17:58

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Kadir
3 Nisan 11:05

Eti ürünlerinizde sunduğunuz yüksek kalite standartları ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkürlerimi sunarım.

3 Nisan 11:21

Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kodu Olmayan Gofret Ürünü Kampanya Şartlarını İhlal Ediyor

7 Mart 14:47362

Eti markasının çikolatalı gofret ürününü, Eti Mutlu Kutlu uygulamasındaki kampanyaya katılmak için özellikle üzerindeki ...

1 Destek
1

Eksik Gofret, Cevapsız Şikayet: Eti'ye Açıklama Talebi

5 Şubat 09:14463

Batman Merkez’deki A101 marketinden aldığım Eti Bidonu fındıklı gofretin içinden çıkan gofretlerden birinin parçası eksi...

5
Çözüldü

Eti Ahenk Gofret Şekerlenmiş Ve Bayat Çıktı

2 Ekim 2025 14:32298

"Ürünü teslim alıp gerçekten de mutluluk Kutusu kutusu teslim ettiler. Bu nazik davranış için de teşekkür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Ürünümden Taş Çıktı

Eti Ürünümden TaşÇıktı

Profil fotoğrafı
Serdar
Eti Hoşbeş Limonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Eti HoşbeşLimonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Eti Browni Kekinde Kurt Çıktı

Eti BrowniKekinde Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
İlayda
Eti Gıda Plastik Cisim Çıktı Çikolatadan

Eti Gıda PlastikCisim Çıktı Çikolatadan

Profil fotoğrafı
Melisa

Öne ÇıkanKonular