Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eti Dolu Çikolatalı Gofretten Bozuk Parça Ve Hijyen Endişesi

Eti Dolu Çikolatalı Gofretten Bozuk Parça Ve Hijyen Endişesi
Eti Dolu Çikolatalı Gofretten Bozuk Parça Ve Hijyen Endişesi
Eti Dolu Çikolatalı Gofretten Bozuk Parça Ve Hijyen Endişesi
Eti Dolu Çikolatalı Gofretten Bozuk Parça Ve Hijyen Endişesi
profile
30 Mart 17:46
314
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Eti ürünlerinizde sunduğunuz yüksek kalite standartları ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkürlerimi sunarım.”

Eti markasına ait bir Dolu çikolatalı gofret ürününü Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’ndeki A101 şubesinden satın aldım. 09.03.2027 son tüketim tarihli, I068 kodlu ve 3551 numaralı partiye ait bu ürünün paketini 30 Mart tarihinde açtığımda, paketin içindeki gofretlerden birinin sanki yenilmiş ya da üretim kaynaklı eksik bir şekilde olduğunu gördüm. Kapalı bir ambalajdan bu şekilde eksik veya bozulmuş görünümlü ürün çıkması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Yıllardır güvenerek aldığım bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını ve konuya ilişkin bir özür veya yazılı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

30 Mart 17:51 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

30 Mart 17:58

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Kadir
Kadir
03 Nisan 11:05

Eti ürünlerinizde sunduğunuz yüksek kalite standartları ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkürlerimi sunarım.

03 Nisan 11:21

Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eti Canga Gofretin Çikolata Kaplamasındaki Beyaz Lekeler Güveni Sarsıyor

profile
26 Şubat 00:09
1.766
Eti Canga Gofretin Çikolata Kaplamasındaki Beyaz Lekeler Güveni Sarsıyor
Eti Canga Gofretin Çikolata Kaplamasındaki Beyaz Lekeler Güveni Sarsıyor
Eti Canga Gofretin Çikolata Kaplamasındaki Beyaz Lekeler Güveni Sarsıyor
3
Zilan sonucu yetersiz buldu

Kodu Olmayan Gofret Ürünü Kampanya Şartlarını İhlal Ediyor

profile
07 Mart 14:47
352
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gofret, Cevapsız Şikayet: Eti'ye Açıklama Talebi

profile
05 Şubat 09:14
428
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ekim 2025 14:32
298
"Ürünü teslim alıp gerçekten de mutluluk Kutusu kutusu teslim ettiler. Bu nazik davranış için de teşekkür"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz