to read complaints and reviews, or file yours.Eti Bombom Çikolatasında Beyaz Lekeler, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Bugün Hakmar’dan bir paket Eti Bombom aldım. Paketi açtığımda çikolatanın üzerinde normal rengi dışında beyazlıklar olduğunu gördüm ve bu durum ürünün tamamında mevcuttu. Son tüketim tarihi paketin üzerinde 23/10 olarak yer alıyor, yani tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün bu şekilde bozulmuş gibi görünüyor.
Gıda ürünü olduğu için hem sağlık açısından endişelendim hem de güvenim sarsıldı. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca mağduriyetimin ürün değişimi veya para iadesi ile giderilmesini talep ediyorum. Ürüne ait fotoğrafları da istenirse paylaşabilirim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Bugün İstanbul Pendik’te bulunan bir BİM mağazasından aldığım Eti Süt Burger yaban Mersinli ürününü açtığımda, ürünün içinden kıl çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyenik olmayan bir durumla karşılaştım. Ürünü açar açmaz bu yabancı maddeyi fark ettiğim için tüketemedim ve bu anı kayıt altına almak amacıyla video çektim. Böyle bir markadan, özellikle çocukların da sıklıkla tükettiği bir üründe bu şekilde bir üretim hatası görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Eti’den üretim sürecine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak bu tür hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, ayrıca bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılıp ürünle ilgili gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
